Politica de Privacidade

Vida privada

Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve as práticas de privacidade adotadas pelo PatasBrasil (www.patasbrasil.com.br). Aplica-se exclusivamente às informações coletadas pelo PatasBrasil e descreve como essas informações são coletadas, usadas, compartilhadas e protegidas.

Ao acessar ou usar o PatasBrasil, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Se não concordar, pedimos que não utilize os serviços do nosso site. Caso identifique qualquer desacordo com as disposições aqui estabelecidas, entre em contato conosco imediatamente por meio do e-mail contato@patasbrasil.com.br.

Informações Pessoais Coletadas

Coletamos informações pessoais de diversas formas, incluindo informações fornecidas diretamente por você, bem como dados coletados automaticamente durante sua interação com o site. As informações que coletamos incluem:

Informações que você nos fornece diretamente:

Dados de Contato: Nome, endereço de e-mail, número de telefone.
Informações da Conta: Código postal, nome completo, senha.
Informações do Pet: Nome do animal de estimação, fotos, localização do pet (última vista ou encontrado), data, descrição, mensagens relacionadas ao pet perdido ou encontrado, atualizações de status da busca.
Informações de Comunicação: E-mails e mensagens enviadas para o suporte.

Informações coletadas automaticamente:

Informações de Localização: Podemos coletar sua localização precisa ou aproximada, usando dados como GPS, endereço IP ou Wi-Fi, dependendo das permissões do seu dispositivo ou navegador.
Informações de Dispositivo: Coletamos dados como tipo de dispositivo, ID único do dispositivo, endereço IP, sistema operacional e navegador utilizado.
Informações de Uso: Coletamos dados sobre como você interage com nossos serviços, como páginas visitadas e recursos utilizados. Esses dados podem ser coletados por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

Informações de outras fontes:

Comentários de Usuários: Podemos coletar comentários de usuários sobre animais de estimação perdidos ou encontrados postados em nossa plataforma.
Fontes Públicas: Coletamos informações publicamente disponíveis sobre animais de estimação perdidos ou encontrados, incluindo dados de contato dos responsáveis.

Uso das Informações Coletadas

As informações que coletamos são utilizadas para:

Fornecer e Gerenciar Serviços: Criar sua conta no PatasBrasil, promover alertas de animais perdidos/encontrados e possibilitar a comunicação com outros usuários.
Aprimorar a Experiência do Usuário: Analisar dados de uso para melhorar os serviços, personalizar a experiência e criar novos recursos.
Serviços de Suporte: Utilizar dados de contato para fornecer suporte e responder a dúvidas.
Publicidade: Exibir anúncios relevantes, realizar campanhas publicitárias e otimizar o conteúdo que você recebe.

Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações da seguinte maneira:

Com Outros Usuários: Compartilhamos informações do seu pet e dados de contato para ajudar a encontrar o tutor ou o pet perdido.
Com Provedores de Serviços: Compartilhamos dados com fornecedores que ajudam a processar pagamentos, armazenar dados ou fornecer suporte.
Por Motivos Legais: Podemos compartilhar suas informações se for necessário para cumprir com a legislação ou resolver disputas.

Controle das Suas Informações

Você tem direitos sobre suas informações pessoais. Você pode:

Acessar suas informações: Solicitar uma cópia das informações que coletamos.
Alterar suas informações: Atualizar dados como endereço de e-mail, informações de pet e localização.
Excluir suas informações: Solicitar a remoção de sua conta ou de informações pessoais.
Cancelar comunicações: Optar por não receber e-mails promocionais ou notificações via push.

Cookies e Tecnologias de Terceiros

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar informações sobre sua navegação e para melhorar nossos serviços. Cookies são pequenos arquivos armazenados em seu dispositivo que ajudam a identificar suas preferências.

Você pode controlar o uso de cookies através das configurações de seu navegador. No entanto, ao desativar cookies, alguns recursos do site podem não funcionar corretamente.

Segurança de Informações

Nos comprometemos a proteger suas informações pessoais utilizando medidas de segurança adequadas. Embora façamos o possível para proteger seus dados, nenhum sistema é 100% seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta contra acessos não autorizados.

Mudanças nesta Política

O PatasBrasil pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página e a data de revisão será atualizada. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre nossas práticas.

Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos suas informações, entre em contato conosco pelo e-mail contato@patasbrasil.com.br.